Chez StaticPT, nous sommes fiers de fournir un contenu exceptionnel qui répond aux besoins et attentes uniques de nos clients. Nous comprenons l’importance de votre investissement dans nos services de rédaction, et notre mission est de garantir votre entière satisfaction avec le travail que nous livrons. Notre politique de remboursement est conçue en gardant votre satisfaction à l’esprit, offrant un processus simple et sans souci.

Garantie de Satisfaction à 100 %
Nous sommes confiants dans la qualité de notre écriture et notre engagement à répondre à vos attentes. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait du contenu que nous avons fourni, nous offrons une garantie de remboursement intégral. Nous croyons en notre équipe et notre capacité à produire un contenu qui non seulement répond, mais dépasse vos normes.

Éligibilité pour un Remboursement Complet

Pour être éligible à un remboursement complet, nous vous demandons de respecter les critères suivants :

Notification dans un Délai Spécifique : Veuillez nous informer de votre insatisfaction dans les 14 jours suivant la réception de la version finale de votre contenu. Cela nous permet de répondre rapidement à vos préoccupations.
Raison de l’Insatisfaction : Bien que cela ne soit pas obligatoire, nous apprécions une brève explication de pourquoi le contenu n’a pas répondu à vos attentes. Cette rétroaction est inestimable car elle nous aide à améliorer nos services et à mieux servir nos clients à l’avenir.
Processus de Demande de Remboursement

Demander un remboursement est simple :

Contactez-Nous : Contactez notre équipe de service client par email à support@staticpt.com. Veuillez inclure votre numéro de commande et tout détail pertinent concernant votre projet et la raison de la demande de remboursement.
Examen : Notre équipe examinera votre demande, en prenant en considération toutes les informations fournies et le contenu livré.
Approbation du Remboursement : Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous traiterons le remboursement sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 1 jour ouvrable.
Notre Engagement envers l’Amélioration
Chaque retour que nous recevons est une opportunité pour nous d’améliorer. Que ce soit en affinant nos processus d’écriture, en améliorant notre service client ou en ajustant nos méthodes de collaboration avec les clients, nous nous engageons à effectuer les changements nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients.

Questions ?
Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement ou s’il y a autre chose avec laquelle nous pouvons vous aider, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour s’assurer que votre expérience avec StaticPT soit excellente.